今天呢，想跟大家分享软件开发行业的三个大秘密，还是做过一些软件产品的同学，应该都多少有所体会了，建议把这三个秘密公之于众，第1个秘密。什么也说不清了，客户的需求说不清。用户或者是客户，他是很难以一种清晰的方式来表述这种需求的。

就是说啊，最著名的那个故事，福特去问他的用户，肯定会告诉他我想要更快的，对吧？他实际上他想表达的是什么，还想要一个更快一些更方便的交通工具，在软件开发行业里面这样的需求的描述是比比皆是，所以说我们经常会遇到一个问题，一个问题呢，就是你开发出来一个软件之后。唉，这个不是我想要的，但是你这就非常抓狂，你说这不是你告诉我你要的东西吗？我拿给你之后你现在又说不是你想要的。没有什么道理，我们假设客户或者用户很清楚，这个假设是不成立的。你该怎么办呢？有两个方法，一个方法是现在大家都比较流行的用一种有着story用户故事的这种方式，以一种。还原真实的使用场景，以一种比较形象比较丰满就丰满的方式来把这个。的需求的表现。嗯，这也是说在试图让他说的更清晰，和信息的传递得更准确。大家更好更容易理解，建立一种这种更好的一种控制力。

那么另外一个方向呢，就是说我们要尽量的缩短是我这个要求，让他得到这个第1个可用版本的这样的周期，就是说要快速的进行验证，快速地就形成闭环，因为很多时候你就是你。但是实际上他拿到这个东西之后，他开始进行一系列操作的时候，跟他说的完全是不一样，所以说只有用户的真正的行为数据真正的使用的数据才能验证，你这个产品是不是达到了他的期望，这是第1遍说不清，但第2点呢就是不准。